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CLNX系列常见问题例集 下载

1.发行标签除了需要打印机以外还需要什么?

一般来说需要的东西有1.打印所需的应用软件2.运行软件的机器(如计算机等)3.连接机器和打印机的电缆 4.耗材(标签、吊牌、碳带)等。

秒速飞艇2.使用打印机需要什么软件(app)?

秒速飞艇大多数连接电脑发行打印的打印机机种都有配套的windows用打印驱动程序,可以从专用网页下载。通过打印驱动程序,标签打印机也可以像普通打印机一样使用。

3.打印机的操作说明书不见了。要从哪里获取?

可以从专用网页下载。

秒速飞艇4.不太清楚打印机的设置方法。

请参考打印机操作说明书、设置向导以及打印机驱动程序FAQ。打印机操作说明书、设置向导可以从这边下载。

5.型号名称中的「408」和「412」的区别是?

秒速飞艇型号名称中的「~08」「~12」表示的是分辨率的不同。「408」和「608」是8点/mm(203dpi)、「412」和「612」是12点/mm(305dpi)。对于打印小文字、二维码等高精密印字推荐使用高分辨率的打印机。

秒速飞艇6.没有设置计算机的地方可以发行标签吗?不能放置电脑的地方也能发行标签吗?

有可独立打印的单机打印机,还有可与简易输入装置「Key-Bo+」、扫描枪等组合使用的便携式打印机,详细情况请查看各产品网页。

7.想获取最新的打印驱动程序。

秒速飞艇可从专用网页上下载。

8.SBPL是指?

控制SATO制打印机所使用的打印机语言(Sato Barcode Printer Language)。 详细请参照指令手册或编程指南,如果没有请向购买打印机的贩卖店咨询。

秒速飞艇9.打印机IP地址的设定和变更方法是?

请在打印机的设置工具或者网络实用工具中设定,详细请参照设置向导。详细的网络实用工具、设置向导可以从这边下载。

秒速飞艇10.打印驱动所对应的操作系统是?

请参考操作系统对应表。

11.关于打印驱动安装方法

请参照设置安装步骤。

秒速飞艇12.关于打印驱动的卸载方法。

请不要手动删除。请从打印驱动的安装里面选择卸载,详细请参考卸载方法。


秒速飞艇13.关于打印驱动的版本升级。

卸载旧版本的打印驱动后,重启计算机,安装新版本的打印驱动。由于卸载后打印驱动设定的信息会全部删除,如想要保留设定信息请保存相关文件。

14.Windows7、Windows Server 2008 R2系统下无法进行USB连接的安装。

秒速飞艇请参考「Windows7打印驱动的注意点」、「WindowsServer2008R2打印驱动的注意点」。

秒速飞艇15.现在正在使用USB转换电缆(串口卡或并口卡),打印驱动要如何设定?

本公司未进行USB转换IEEE1284以及RS232C通讯方式的可行性测试,推荐使用打印机配套(或者选购的SATO选配件)的USB接口。关于USB转换电缆使用时各种设置问题请向制造商询问。

秒速飞艇16.安装了打印驱动但无法打印。

秒速飞艇可能是打印机侧的通信设定和打印驱动侧端口的通信设定不吻合。请参考设置向导,确认打印机以及打印驱动端口的通信设定。

秒速飞艇17.用串口卡(RS-232C)和并口卡(IEEE1284)把打印驱动安装在SATO端口,但无法发行。

秒速飞艇打印机驱动里使用的端口和其他驱动或软件冲突吗?打开打印机驱动属性,选择「端口」列表里的「端口组成」的设备检查,如果出现「此设备正在其他驱动使用」的情况,请检查其他驱动端口。

18.有Mac OS或者Linux OS用的打印驱动程序吗?

打印驱动程序只能对应Windows OS。

19.出现了「试用模式下运作」的信息提示。

(1)先确认USB类型的加密狗有没有连接电脑。因为加密狗是和产品配套的,当没有连接计算机的情况下会出现试用模式信息提示,作为功能试用版运行。 (2)加密狗的指示灯正常亮吗?如果出现指示灯不亮的情况,请先从电脑上拔出,并再一次尝试连接。这样做后指示灯还是不亮的话,很有可能是故障了,所以请联络经销商。